為促進協(xié)會各會員間的溝通與了解,提高物業(yè)管理人員處理問題的能力,根據(jù)市物協(xié)2020年工作計劃, 5月15日--16日,物業(yè)管理第一次沙龍在鹽邊縣國勝鄉(xiāng)大笮風會議中心如期舉行,各會員單位近40名管理人員參加了此次沙龍。
本次沙龍由四川衡易物業(yè)攀枝花區(qū)域總監(jiān)向廷松及金鐘物業(yè)項目負責人陳沿樺(亦是攀枝花市物業(yè)管理專家?guī)斐蓡T)主持。兩位老師均從事物業(yè)管理工作多年,業(yè)務能力強、有較好團隊培訓及現(xiàn)場實操經(jīng)驗、有較強的客戶關系處理能力。
沙龍現(xiàn)場,兩位老師分別就“業(yè)主拒繳物業(yè)費如何溝通”、“二手房交易后原業(yè)主與現(xiàn)業(yè)主都不愿承擔物業(yè)費怎樣處理”、“首問責任制”等幾個方面做了分享,并不時的與大家互動,參與人員均積極發(fā)言,溝通現(xiàn)場氣氛熱烈。
現(xiàn)場,市物協(xié)會長、秘書長也對大家提出的問題做了解答,并引申開來,針對物業(yè)管理中容易被忽略、但又容易發(fā)生的問題,將處理方法及預案分享給大家。大家都說,參加此次沙龍,對物業(yè)管理某些方面的問題,有茅塞頓開的感覺,受益匪淺,并期待下一次的舉行!
感受到大家高漲的情緒,會長現(xiàn)場表態(tài)了:今年后兩期的沙龍,秘書長、會長將作為主講老師,為參與人員帶去更多物業(yè)管理經(jīng)驗的分享,解答大家在工作中遇到的“疑難雜癥”,讓大家在輕松愉快的氛圍中學習到處理問題的方法,為今后更好、更輕松的開展工作奠定基礎。
此次物業(yè)管理沙龍在各參與成員的積極配合下,愉快結束。我們共同期待下一次的相聚!