省儲(chǔ)備局宿舍是石家莊市一個(gè)始建于上世紀(jì) 80 年代的老舊小區(qū)，由于原產(chǎn)權(quán)單位不再負(fù)責(zé)宿舍的后勤工作，2018年引進(jìn)了一家物業(yè)公司，負(fù)責(zé)小區(qū)的日常保潔、垃圾清運(yùn)及安保等事務(wù)。然而由于有三分之一的居民拖欠物業(yè)費(fèi)，今年 1 月起物業(yè)公司撤出了該小區(qū)。半年多來，垃圾無人清運(yùn)，衛(wèi)生無人打掃，居民稱整個(gè)小區(qū)都“臭烘烘的”。

小區(qū)垃圾堆成了山

居民反映

物業(yè)消失后小區(qū)無人管

楊女士家住石家莊市槐安路與建設(shè)南大街交叉口附近的省儲(chǔ)備局宿舍。小區(qū)始建于上世紀(jì)80年代，共有三棟樓，90多戶居民。原來的托管單位是河北省儲(chǔ)備物資管理局（現(xiàn)合并為河北省糧食和物資儲(chǔ)備局），居民也大部分都是該局的職工。

楊女士告訴記者，以前小區(qū)的保潔、垃圾清運(yùn)和安保等工作都是單位安排人員負(fù)責(zé)。去年 3 月份，小區(qū)貼出一紙通知，稱新引進(jìn)了一家物業(yè)公司，以后這些工作由物業(yè)負(fù)責(zé)。“因?yàn)椤┮粯I(yè)’分離，原產(chǎn)權(quán)單位不再負(fù)責(zé)單位宿舍的后勤，就引進(jìn)了這家物業(yè)公司。”

“今年 1 月份開始，這家物業(yè)突然不干了，整個(gè)小區(qū)的日常維護(hù)陷入了‘癱瘓’狀態(tài)。”楊女士說，物業(yè)消失后，垃圾桶里的垃圾無人清運(yùn)，小區(qū)內(nèi)到處都是垃圾，尤其是小區(qū)東邊的垃圾都堆成了山。由于居民們不斷向原托管單位、居委會(huì)、街道辦等單位反映，大概在三四月份的時(shí)候，東邊的“垃圾山”終于被清走了，小區(qū)里的垃圾桶滿了也會(huì)有人清理，但樓道、道路、院落的保潔依然無人負(fù)責(zé)。不久，原來的“垃圾山”又重新出現(xiàn)，弄得整個(gè)小區(qū)都臭烘烘的，離得近的人家都不敢開窗戶。

 樹坑里也堆滿了垃圾

記者探訪

小區(qū)垃圾遍地臭氣熏天

8月6日，記者來到省儲(chǔ)備局宿舍進(jìn)行采訪。小區(qū)內(nèi)垃圾遍地，在東邊的幾個(gè)垃圾桶旁邊有一座很大的垃圾堆，破家具、碎磚頭、破衣服、剩飯剩菜……各種垃圾應(yīng)有盡有。居民說，天氣熱的時(shí)候，垃圾堆的臭味能“熏死人”。

多名居民稱，小區(qū)樓道的保潔都是由居民自行打掃各自門前的區(qū)域，整個(gè)院子的衛(wèi)生從今年1月起就無人負(fù)責(zé)了，現(xiàn)在小區(qū)里到處都是爛樹葉、破袋子、果皮等垃圾。最讓他們無法忍受的是東邊這個(gè)垃圾堆，光看著就鬧心，更別說它散發(fā)出的臭味了。

一位1號(hào)樓的居民說，亂扔垃圾本不應(yīng)該，但這個(gè)小區(qū)住的大部分是老人，有些老人兒女還不在身邊，從家里清理出來的廢棄物根本不知道該往哪扔，以前扔到垃圾桶旁邊過段時(shí)間會(huì)有人清理，現(xiàn)在沒人管了，日積月累，就成了一座“垃圾山”。

“現(xiàn)在都在‘創(chuàng)衛(wèi)’，我們小區(qū)現(xiàn)在卻是這樣的環(huán)境，希望能有部門關(guān)注關(guān)注?！币晃痪用駸o奈地說。

院子里的垃圾沒人打掃

追根溯源

物業(yè)為何突然“消失”

居民告訴記者，物業(yè)公司突然撤走，主要是因?yàn)樾^(qū)有三分之一左右的居民不交物業(yè)費(fèi)。

那么，居民為什么不交物業(yè)費(fèi)呢？有居民表示，小區(qū)引進(jìn)物業(yè)根本沒有經(jīng)過居民們同意，大家都是在貼出通知后才知道的，不過對此也有人稱，當(dāng)時(shí)是開過會(huì)的，大部分居民都知情，只不過個(gè)別人沒留意此事。還有居民認(rèn)為，一個(gè)月每平方米5角錢的物業(yè)費(fèi)太貴了。

在小區(qū)看大門的一位阿姨稱，她和幾位居民以前一起看大門和打掃衛(wèi)生，引進(jìn)物業(yè)后就不再負(fù)責(zé)這些事了。物業(yè)撤離后，小區(qū)衛(wèi)生無人打掃，大門也無人看管，原單位又讓她和幾個(gè)居民輪流看守大門，但沒有安排他們再負(fù)責(zé)日常保潔。

在采訪中不少居民認(rèn)為，其實(shí)大多數(shù)人都是愿意交物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)與原托管單位簽訂了三年的協(xié)議，現(xiàn)在因?yàn)樯俨糠志用癫唤晃飿I(yè)費(fèi)就一走了之，這不是解決問題的辦法，不能因?yàn)樯贁?shù)人讓大家跟著一起“受罪”。他們多次找到各級(jí)部門，希望早日解決這一問題，不能任由小區(qū)繼續(xù)臟亂差下去。

物業(yè)說法

34戶居民拖欠物業(yè)費(fèi)

記者經(jīng)過多次聯(lián)系，終于采訪到了小區(qū)物業(yè)公司的經(jīng)理。她告訴記者，物業(yè)公司之所以撤離該小區(qū)，主要是因?yàn)橛?/span>34戶居民不交物業(yè)費(fèi)，導(dǎo)致企業(yè)在虧損狀態(tài)下工作。

這位物業(yè)經(jīng)理否認(rèn)了物業(yè)公司曾與小區(qū)原產(chǎn)權(quán)單位簽訂過三年協(xié)議的說法，稱物業(yè)并未簽訂過任何協(xié)議。至于當(dāng)初小區(qū)引進(jìn)物業(yè)時(shí)有沒有召開過業(yè)主會(huì)議，她并不知情，那是原產(chǎn)權(quán)單位的事，與物業(yè)公司無關(guān)。該物業(yè)公司是通過正規(guī)程序引進(jìn)的。

物業(yè)經(jīng)理稱，公司自從去年進(jìn)入省儲(chǔ)備局宿舍后，就一直盡心盡力為小區(qū)服務(wù)，但就是有部分居民不肯交物業(yè)費(fèi)，也說不出不交的原因。物業(yè)公司畢竟是企業(yè)，有利潤才能干活，賠錢的話誰都沒法繼續(xù)下去，于是今年 1 月份選擇了撤離。關(guān)于此事，有很多部門也進(jìn)行過協(xié)調(diào)，公司也希望能早日解決問題，把拖欠的物業(yè)費(fèi)要回來?！岸冀毁M(fèi)了，有利潤了，哪個(gè)企業(yè)都愿意去干。”

部門回應(yīng)

希望居民積極配合

記者就此事聯(lián)系了省儲(chǔ)備局宿舍所屬的東風(fēng)路居民委員會(huì)，居委會(huì)稱無法就此事接受采訪。記者隨后又聯(lián)系了東風(fēng)路居民委員會(huì)的上級(jí)部門裕華路街道辦事處，工作人員進(jìn)行登記后稱會(huì)聯(lián)系相關(guān)科室協(xié)調(diào)、解決此事。

據(jù)省儲(chǔ)備局宿舍原托管單位河北省糧食和物資儲(chǔ)備局的一位工作人員稱，該局一直在積極協(xié)調(diào)此事，但具體進(jìn)行到什么階段了，由于她不負(fù)責(zé)此事，對此不清楚。導(dǎo)致現(xiàn)在這種局面的主要原因居民們也清楚，她希望居民們能積極配合，推進(jìn)事件解決。她會(huì)再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望能盡快解決這一問題。

裕華區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦也表示，將聯(lián)系裕華路街道辦和東風(fēng)路居民委員會(huì)，敦促兩個(gè)部門盡快對此事進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決，還小區(qū)居民整潔的居住環(huán)境。

小區(qū)是我家

建設(shè)靠大家

大家齊努力

幸福你我他

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